Zahlungsrichtlinie


Northverley (im Folgenden „wir“ genannt) bietet einen klaren und transparenten Zahlungsprozess für Bestellungen über unseren Online-Shop. Diese Zahlungsrichtlinie informiert über den Ablauf der Zahlung, die Zahlungsbestätigung sowie die Verarbeitung zahlungsbezogener Informationen.

1. Zahlungsabwicklung

Nach Auswahl der gewünschten Produkte und Abschluss des Bestellvorgangs können Sie die verfügbaren Zahlungsmethoden im Checkout-Bereich auswählen und die Zahlung abschließen.

Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung für die weitere Bearbeitung vorbereitet.

2. Bestätigung der Zahlung

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit den relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung.

Bitte überprüfen Sie die angegebenen Bestelldaten sorgfältig. Falls Informationen nicht korrekt sind oder Fragen zu Ihrer Bestellung bestehen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

3. Zahlungsprobleme

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, prüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen oder wenden Sie sich an den entsprechenden Zahlungsanbieter.

Bei weiteren Fragen zur Bestellung oder Zahlung unterstützt Sie unser Kundenservice gerne.

4. Verarbeitung zahlungsbezogener Informationen

Zahlungsbezogene Informationen werden ausschließlich für die Abwicklung von Bestellungen, die Zahlungsprüfung und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen verarbeitet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5. Rückerstattungen

Informationen zu Rückerstattungen, Voraussetzungen und Bearbeitungszeiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder Bestellungen können Sie uns kontaktieren:

Kontaktadresse: 5105 Lance Loop, Killeen, TX 76549, United States

Kundenservice: +1 (254) 673-5821

E-Mail: care@northverley.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)